Devoluciones y Cambios
En SelectBlinds.com, queremos hacerte feliz. Es por eso que trabajamos fuerte para asegurarnos de que siempre esté 100% completamente satisfecho con su compra para que nunca tenga que devolverla. Sin embargo, en el improbable caso de que lo necesite, estamos listos para hacerlo bien!
Tenga en cuenta que debido a que todas nuestras persianas y cortinas están hechas a medida, no podemos ofrecer un reembolso o cambio (rehacer) a menos que un producto esté defectuoso. Si hay un defecto en el material o la mano de obra, algo no funciona correctamente o su producto se fabricó en el tamaño incorrecto y no encaja debido a un error cometido en nuestras instalaciones de producción, puede devolverlo y lo reemplazaremos o repare el mismo producto en el mismo tamaño que ordenó sin costo para usted hasta 90 días a partir de la fecha de compra. Incluso pagamos el envío para devolverle la reparación o el reemplazo. También ofrecemos remakes gratuitos de "¡oops!" en pedidos en los que los clientes han cometido un error al medir sus ventanas. Consulte nuestra Garantía F.I.T. para más detalles.
Si desea devolver un producto por cualquier otro motivo (por ejemplo, no le gusta el color, necesita un estilo de montaje o elevación diferente, cambió de opinión sobre una característica, etc.), puede solicitar una nueva versión del mismo producto del mismo tamaño que ordenó originalmente al mismo precio que pagó (incluidos los descuentos), más un 10% de descuento adicional.
Para obtener el mejor retorno de su inversión en sus persianas y cortinas hechas a medida de SelectBlinds.com, use estos consejos para asegurarse de que su pedido salga bien la primera vez.
Los Beneficios de las Muestras Gratuitas
Primero, solicite muestras gratuitas. A veces, los colores no se traducen perfectamente en la pantalla de su computadora, por lo que las muestras gratuitas son una excelente manera de verificar el color antes de realizar su compra final. Consulte nuestra guía gratuita sobre cómo solicitar y utilizar nuestras muestras gratuitas de productos.
Cómo Evitar Errores de Medición
Todos cometemos errores. Es por eso que le brindamos las herramientas que necesita para ayudarlo a evitar errores de medición comunes. Las especificaciones de tamaño del producto y las instrucciones paso a paso sobre cómo medir sus ventanas están disponibles en cada página de producto aquí en SelectBlinds.com, o eche un vistazo a nuestra página de herramientas de medición page y video.
Y no te preocupes. Si usted tiene un momento "oops!" y necesita devolver un producto debido a un percance de medición, nuestro equipo de Garantía F.I.T. está aquí para usted! Sólo tiene que enviarnos una foto que muestra cómo no encaja, junto con sus medidas corregidas, ¡y vamos a rehacer su producto de forma gratuita!
Devoluciones Simplificadas
Para solicitar una nueva versión si es necesario, o si tiene alguna pregunta sobre la devolución de un producto, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición. Simplemente llame al 888-257-1840 o chatee con nosotros aquí.
