Política de Privacidad

Tipos de información que obtenemos

La siguiente información incluye ejemplos del tipo de información personal que obtenemos de las personas y cómo utilizamos dicha información personal.

1. Información del cliente
   • Obtenemos el nombre e información de contacto de los clientes con quienes pudiéramos interactuar.
   • Objetivo principal de la recopilación y uso de datos: Utilizamos esta información para ponernos en contacto con nuestros clientes y comunicarnos con ellos sobre administración normal del negocio, tales como proyectos, servicios y facturación, así como para proporcionar información adicional sobre los productos.
2. Cookies y rastreo de primeas personas
   • Utilizamos cookies  y balizas web (conocidas también como clear GIFs). Las “cookies” son pequeños elementos de información que envía un sitio web al disco duro de una computadora mientras se visita un sitio web. Consulta nuestra Sección de Cookies para obtener más información.
   • Objetivo principal de la recopilación y uso de datos: Utilizamos esta tecnología para que nuestro sitio web pueda operar eficientemente y entender mejor a sus usuarios.
3. Cookies y rastreo de terceras personas
   • Participamos en publicidad conductual, lo cual significa que una tercera persona utiliza tecnología (por ejemplo, una cookie) para obtener información sobre tu uso de nuestro sitio web para que puedan proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a tus intereses en nuestro sitio web o en otros sitios. Consulta nuestra Sección de Cookies para obtener más información.
   • Objetivo principal de la recopilación y uso de datos: Utilizamos esta tecnología para adaptar la publicidad sobre productos específicamente a tus intereses.
4. Interconectividad por correo electrónico
   • Si recibes de nosotros un correo electrónico, utilizamos ciertas herramientas para obtener datos relacionados a cuando abres nuestro mensaje, haces clic en cualquier enlace o banners y realizas compras.
   • Objetivo principal de la recopilación y uso de datos: Utilizamos esta información para entender cómo interactúas con nuestros comunicados.
5. Empleo
   • Si te postulas para un puesto que hemos anunciado y buscas información adicional sobre las oportunidades de empleo, obtenemos información necesaria para procesar tu solicitud, realizar una investigación de antecedentes o contratarte como empleado. Esto puede incluir, entre otras cosas, tu número de Seguro Social. Esta información es necesaria para obtener empleo.
   • Objetivo principal de la recopilación y uso de datos: Como empleador, utilizamos información sobre nuestros empleados para desempeñar nuestras obligaciones patronales. En algunos contextos, la ley también nos exige obtener información sobre nuestros empleados. También utilizamos esta información para contar con eficientes plantillas y operaciones de la fuerza laboral.
6. Opiniones/apoyo
   • Si compartes tu opinión o te pones en contacto para recibir apoyo, para poder dar respuesta, obtendremos tu nombre y dirección de correo electrónico, así como cualquier otro contenido que nos envíes.
   • Objetivo principal de la recopilación y uso de datos: Utilizamos esta información para recibir y dar seguimiento a tus comentarios o problemas.
7. Lista de correo
   • Cuando te inscribes en nuestra lista de correo, obtenemos tu dirección de correo electrónico o domicilio postal.
   • Objetivo principal de la recopilación y uso de datos: Compartimos información sobre nuestros productos y servicios con personas que dan su consentimiento para recibir dicha información. Utilizamos esta información para compartir contigo información sobre nuestros productos y servicios. También es posible que contratemos a terceras personas para que te envíen correos con base en la información que tengan sobre ti, como dirección e información demográfica. En tal caso se aplican las prácticas de privacidad de esas terceras personas.
8. Dispositivos móviles
   • Obtenemos información de tu dispositivo móvil como difusión de información de identificación única desde tu dispositivo al visitar nuestro sitio web.
   • Objetivo principal de la recopilación y uso de datos: Utilizamos esta información para identificar a visitantes individuales y entender cómo los usuarios interactúan con nosotros desde sus dispositivos móviles.
9. Realización de pedidos
   • Podemos obtener tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número telefónico y número de tarjeta de crédito al hacer un pedido.
   • Objetivo principal de la recopilación y uso de datos: Utilizamos tu información para proporcionarte productos y servicios.
10. Encuestas
    • Cuando participas en una encuesta, obtenemos información que proporciones por medio de la encuesta. Si la encuesta está a cargo de terceras personas, en algunos casos, se aplican las políticas de privacidad, de uso y de divulgación de esas terceras personas.
    • Objetivo principal de la recopilación y uso de datos: Utilizamos esta información para conocer tu opinión y obtener información relevante para nuestra organización.
11. Solicitud de consulta o de cita
    • Cuando solicitas una consulta o una cita con uno de nuestros representante, obtenemos la información necesaria como tu domicilio o información de contacto para proporcionar la consulta.
    • Objetivo principal de la recopilación y uso de datos: Utilizamos esta información para agendar la consulta o la cita.
12. Interacción en el sitio web
    • Utilizamos tecnología para monitorear cómo interactúas con nuestro sitio web. Esto pudiera incluir los enlaces a los que das clic o la información que escribes en nuestros formularios en línea. Esto también pudiera incluir información sobre tu dispositivo o navegador.
    • Objetivo principal de la recopilación y uso de datos: Utilizamos esta información para poder entender cómo interactúas con nuestro sitio web a fin de mejorarlo y entender tus preferencias e intereses a fin de seleccionar ofertas que pudieras considerar más útiles. También utilizamos esta información para detectar y prevenir fraudes.
13. Registros del sitio web
    • Obtenemos información, incluyendo tu tipo de navegador, sistema operativo, dirección del Protocolo de Internet (IP) (un número que se asigna automáticamente a una computadora cuando se utiliza el Internet), nombre del dominio, actividad de clics, actualización del sitio web y/o la fecha/hora de los visitantes.
    • Objetivo principal de la recopilación y uso de datos: Utilizamos esta información para monitorear nuestras redes y a quienes visitan nuestros sitios web. Entre otras cosas, esto nos ayuda a entender cuál de nuestros servicios web o funcionalidades son las más populares.

Además de la información que obtenemos directamente de las personas, también podemos recibir tu información de otras fuentes, incluyendo de terceras personas, colaboradores empresariales, nuestros afiliados o de recursos disponibles al público. Por ejemplo, si envías una solicitud de empleo o eres contratado como empleado, podemos llevar a cabo una verificación de antecedentes.
 

Uso y tratamiento de la información

Además de los objetivos y usos descritos anteriormente, utilizamos la información de las siguientes formas:

• Para identificarte cuando visitas nuestros sitios web.
• Para proporcionar productos y servicios, incluyendo el remplazo de partes o para procesar regresos.
• Para mejorar nuestros servicios y la oferta de nuestros productos.
• Para registrar tu garantía.
• Para llevar a cabo estudios analíticos.
• Para responder a preguntas relacionadas al soporte, oportunidades laborales y demás solicitudes.
• Para enviar material publicitario y promocional, incluyendo información relacionada a nuestros productos, servicios, ventas o promociones.
• Para fines administrativos internos, así como para gestionar nuestras relaciones.
  Para programar citas.

Intercambio de información

En general, hacemos esfuerzos para divulgar solo información personal anónima cuando sea posible. Además de las situaciones específicas descritas en otras partes de esta política, divulgamos información en las siguientes situaciones:

1. Afiliados y adquisiciones. Podemos compartir información con nuestros afiliados corporativos (por ejemplo: empresa matriz, empresas hermanas, subsidiarias, aventura conjunta u otras compañías bajo control común). Si otra compañía adquiere o planea adquirir nuestra compañía, nuestros negocios o nuestros activos, también pudiéramos compartir información con esa compañía, incluyendo en la etapa de negociación.
2. Otra divulgación con tu consentimiento. Podemos preguntarte si deseas que compartamos tu información con otras terceras personas no afiliadas que no están descritas en esta política.
3. Otra divulgación sin tu consentimiento. Podemos divulgar tu información a terceras personas donde pudiéramos tener interés en proporcionarte nuestros productos o servicios. Esto incluye el intercambio de información con terceros proveedores de servicios de instalación y nuestros terceros socios de publicidad. Además, podemos divulgar información en respuesta a citatorios de comparecencia, órdenes judiciales u órdenes de un tribunal o en conexión a cualquier proceso jurídico o para cumplir con la legislación aplicable. También podemos compartir tu información a fin de establecer o ejercer nuestros derechos de defensa contra un reclamo legal, para investigar, prevenir o tomar medidas sobre posibles actividades ilegales, sospecha de fraude, seguridad de personas o de propiedad, o una violación a nuestras políticas, o para cumplir con tu solicitud de envío de productos o la prestación de servicios por parte de terceros intermediarios. 
4. Promoción de socios. Podemos ofrecer concursos, sorteos y otras promociones con terceros colaboradores. Si decides participar en un concurso, sorteo o promoción patrocinada por un tercer socio, la información que proporciones será compartida con nosotros y con ellos. El uso que ellos le den a tu información no se rige por esta política de privacidad. 
5. Proveedores de servicios. Podemos compartir tu información con proveedores de servicios. Entre otras cosas, los proveedores de servicios nos pueden ayudar a administrar nuestro sitio web, a realizar encuestas, a proporcionar soporte técnico, a procesar pagos y a ayudar en el cumplimiento de perdidos.

Cómo protegemos y retenemos la información personal

Ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es totalmente seguro. Aunque hacemos esfuerzos razonables para proteger tu información personal del acceso, uso o divulgación no autorizado, no podemos garantizar la seguridad de tu información personal. En caso de que por ley se nos requiera informarte sobre una violación de información personal, podemos notificarte en forma electrónica, por escrito o por teléfono si así lo permite la ley.

Retenemos tu información personal solo por el tiempo necesario para cumplir los objetivos descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo los fines para cumplir cualquier requisito legal, contable o informativo, a menos que se requiera un periodo de retención más prolongado o que lo permita la ley. Para determinar el periodo apropiado de retención de información personal, tomamos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de la información, el posible riesgo de daño por el uso no autorizado o la divulgación de información, los propósitos para los cuales obtuvimos la información y si podemos lograr tales objetivos por otros medios, así como requisitos legales aplicables.

Other Important Information

The following additional information relates to our privacy practices:

• Transmission of Information to Other Countries. Your information may be processed in a foreign country where privacy laws may be less stringent than the laws in your country. By submitting your personal information to us you agree to the transfer, storage and processing of your information in a country other than your country of residence including, but not necessarily limited to, the United States.
• Third-Party Applications / Websites. We have no control over the privacy practices of websites or applications that we do not own.
• Changes to This Privacy Policy. We may change our privacy policy and practices over time. To the extent that our policy changes in a material way, the policy that was in place at the time that you submitted personal information to us will generally govern that information unless we receive your consent to the new privacy policy. Our privacy policy includes an "effective" and "last updated" date. The effective date refers to the date that the current version took effect. The last updated date refers to the date that the current version was last substantively modified.
• Information for California Residents. California Civil Code Sections 1798.115(c), 1798.130(a)(5)(c), 1798.130(c), and 1798.140 indicate that organizations should disclose whether certain categories of information are collected, "sold" or transferred for an organization’s "business purpose" (as those terms are defined under California law). You can find a list of the categories of information that we collect and share below. Please note that because this list is comprehensive it may refer to types of information that we share about people other than yourself. If you would like more information concerning the categories of personal information (if any) we share with third parties or affiliates for those parties to use for direct marketing, please submit a written request to us using the information in the "Contact Information" section below. We do not discriminate against California residents who exercise any of their rights described in this Privacy Policy.

What are Cookies

A cookie is a small file placed onto your device that enables a variety of features and functionality. Cookies also enable you to easily share content and help us serve relevant ads to you. Cookies can do this because websites can read and write them, enabling websites to recognize you and remember important information that will make your use of a website more convenient (for example by remembering preference settings). We use cookies and other similar technologies to ensure everyone who uses our website has the best possible experience and for marketing purposes.

How Are Cookies Used for Advertising Purposes?

Cookies and other ad technology such as beacons, pixels, and tags help us serve relevant ads to you more effectively. They also help us provide aggregated auditing, research, and reporting for advertisers, understand and improve our service, and know when content has been shown to you. We may use third party advertising companies to serve ads when you visit our website. These companies may employ cookies and clear GIFs to measure advertising effectiveness. We encourage you to read the privacy policies of these third party advertising companies if you have any concerns. Note: Because your web browser may request advertisements and beacons directly from third party ad network servers, these networks can view, edit, or set third party cookies, just as if you had requested a web page from their site. Ads served by us may also set third party cookies.

Unless you clear these cookies from your browser, we may use this information to:

• Provide more relevant, interest-based advertising
• Provide aggregate reports of ads activity to advertisers and websites hosting the ads
• Help website and app owners understand how visitors engage with their sites or apps
• Detect and defend against fraud and other risks to protect users and partners
• Improve our products

Controlling Cookies

Most browsers allow you to control and erase cookies through their settings preferences. However, if you limit the ability of websites to set cookies, you may worsen your overall user experience, since it will no longer be personalized to you. Additionally, some features may work improperly or not at all. It may also stop you from saving customized settings. You also have the right to opt-out of online tracking based targeted advertising (e.g., cookies) by using the functionality below.

Your Choices

You can make the following choices regarding your personal information:

1. Access to Your Personal Information. You may request access to your personal information by contacting us as discussed in this policy. If required by law, upon request, we will grant you reasonable access to the personal information that we have about you. Note that California residents may be entitled to ask us for a notice describing what categories of personal information (if any) we share with third parties or affiliates for direct marketing.
2. Changes to Your Personal Information. We rely on you to update and correct your personal information. If our website does not permit you to update or correct certain information, you can contact us at the address described below in order to request that your information be modified. You may ask us to correct information that is inaccurate or incomplete. Note that we may keep historical information in our backup files as permitted by law.
3. Deletion of Your Personal Information. Typically, we retain your personal information for the period necessary to fulfill the purposes outlined in this policy, unless a longer retention period is required or permitted by law. You may, however, request information about how long we keep a specific type of information, or request that we delete your personal information by contacting us as discussed in this policy. If required by law we will grant a request to delete information, but you should note that in many situations we must keep your personal information to comply with our legal obligations, resolve disputes, enforce our agreements, or for another one of our business purposes.
4. Opt-out of Targeted Advertising. You may opt-out of online tracking based targeted advertising (e.g., cookies) by clicking the "Do Not Share My Personal Information" link in our website footer.
5. Objection to Certain Processing. You may object to our use or disclosure of your personal information by contacting us at the address described below.
6. Online Tracking. We do not currently recognize automated browser signals regarding tracking mechanisms, which may include "Do Not Track" instructions.
7. Promotional Emails. You may choose to provide us with your email address for the purpose of allowing us to send promotional materials to you, as well as targeted offers from third parties. You can stop receiving promotional emails by following the unsubscribe instructions in e-mails that you receive. If you decide not to receive promotional emails, we may still send you service-related communications.
8. Revocation of Consent. If you revoke your consent for the processing of personal information then we may no longer be able to provide you services. In some cases, we may limit or deny your request to revoke consent if the law permits or requires us to do so, or if we are unable to adequately verify your identity. You may revoke consent to processing (where such processing is based upon consent) by contacting us at the address described below.

Please note, not all of the rights described above are absolute, and they do not apply in all circumstances. In some cases, we may limit or deny your request because the law permits us or requires us to do so, or if we are unable to adequately verify your identity. We will not discriminate against individuals who exercise their privacy rights under applicable law.

Submitting Requests

You may exercise the rights described above through our online portal or by contacting us as indicated in the "Contact Information" section below. If you disagree how we handled a request, you may appeal our decision by contacting us with the subject line "Appeal".

Note that, as required by law, we will require you to prove your identity. We may verify your identity by phone call, email, or via an online identification tool. Depending on your request, we may ask for information such as your name, the last item you purchased from us, or the date of your last purchase from us. An identification tool may also look at public records to verify your identity. We may also ask you to provide a signed declaration confirming your identity.

In some circumstances, you may designate an authorized agent to submit requests to exercise certain privacy rights on your behalf. We will require verification that you provided the authorized agent permission to make a request on your behalf. You must provide us with a copy of the signed permission you have given to the authorized agent to submit the request on your behalf and verify your own identity directly with us. If you are an authorized agent submitting a request on behalf of an individual you must attach a copy of the following information to the request:

1. A completed Authorized Agent Designation Form (available via our request portal) indicating that you have authorization to act on the consumer’s behalf.
2. If you are a business, proof that you are registered with the Secretary of State to conduct business in California.

If we do not receive both pieces of information, the request will be denied.

Contact Information

If you have any questions, comments, or complaints concerning our privacy practices please contact us at the appropriate address below. We will attempt to respond to your requests and to provide you with additional privacy-related information.

Mailing Address:
Select Blinds
Attention: LEGAL
145 South 79th Street
Suite 85
Chandler, AZ 85226

If you would like to request access or deletion of your data please use our Request Portal by clicking on the link below or you may call us:

Link to Request Portal: Click Here
Toll Free Phone #: 800-435-4978

California Information Sharing Disclosure

California Civil Code Sections 1798.115(c), 1798.130(a)(5)(c), 1798.130(c), and 1798.140 indicate that organizations should disclose whether the following categories of personal information are collected, disclosed for a business purpose, "sold" and/or "shared" (as those terms are defined under California law). We do not knowingly sell the personal information of minors under 16 years of age. The information below indicates the categories of personal information we collect and transfer in a variety of contexts. Please note that because this list is comprehensive, it may refer to types of information that we collect and share about people other than yourself. For example, while we transfer credit card or debit card numbers for our business purpose in order to process payments for orders placed with us, we do not collect or transfer credit card or debit card numbers of individuals that submit questions through our website’s "contact us" page.

Categories of Information We Collect

The following provides examples of the categories of personal information that we collect from you and how we use that information. The following also describes the categories of sensitive personal information (as defined under California law) we collect and why. These sensitive categories will indicate whether we "sell" or "share" such information (as those terms are defined under California law).

1. Identifiers - Such as name, postal address, phone number, unique personal identifier, online identifier, internet protocol (IP) address, device ID, email address, account name, signature, social security number, driver’s license number, passport number, or other similar identifiers.
   • To Whom We Disclose Personal Information for Business Purposes:
   • Other Service Providers
   • Product and service fulfillment companies
   • Internet service providers
   • Advertising Networks
   • Social Networks
   • Payment Processors and financial institutions
   • Government entities, law enforcement, lawyers, auditors, consultants and other parties as required by law
   • Data analytics providers
2. Financial Information - Such as bank account number, credit or debit card number, or other financial information.
   • To Whom We Disclose Personal Information for Business Purposes:
   • Other Service Providers
   • Payment processors and financial institutions
   • Government entities, law enforcement, lawyers, auditors, consultants and other parties as required by law

   Purposes for Which Information is Collected: We collect this information so you can make purchases and/or place an order. This information is not shared for the purposes of cross-context behavioral advertising.

3. Medical Information - Such as information regarding an individual’s medical history, mental or physical condition.
   • To Whom We Disclose Personal Information for Business Purposes:
   • Other Service Providers
   • Government entities, law enforcement, lawyers, auditors, consultants and other parties as required by law

   Purposes for Which Information is Collected: We collect this information to ensure we have efficient staffing and workforce operations. This information is not shared for the purposes of cross-context behavioral advertising.

4. Protected Characteristics - Such as race, gender, physical or mental disability, and religion.
   • To Whom We Disclose Personal Information for Business Purposes:
   • Other Service Providers
   • Government entities, law enforcement, lawyers, auditors, consultants and other parties as required by law

   Purposes for Which Information is Collected: We collect this information to ensure we have efficient staffing and workforce operations. This information is not shared for the purposes of cross-context behavioral advertising.

5. Commercial Information - Such as information about products or services purchased, obtained, or considered, or other purchasing or consuming histories or tendencies.
   • To Whom We Disclose Personal Information for Business Purposes:
   • Other Service Providers
   • Product and service fulfillment companies
   • Advertising Networks
   • Social Networks
   • Payment Processors and financial institutions
   • Government entities, law enforcement, lawyers, auditors, consultants and other parties as required by law
   • Data analytics providers
6. Network Activity Data - Internet or other electronic network activity information, such as browsing history, search history, and information regarding an individual’s interaction with an internet website, application, or advertisement.
   • To Whom We Disclose Personal Information for Business Purposes:
   • Other Service Providers
   • Product and service fulfillment companies
   • Internet service providers
   • Advertising Networks
   • Social Networks
   • Government entities, law enforcement, lawyers, auditors, consultants and other parties as required by law
   • Data analytics providers
7. Electronic And Sensory Data - Such as audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information (e.g., pictures, a recording of a customer service call, security video surveillance footage).
   • To Whom We Disclose Personal Information for Business Purposes:
   • Other Service Providers
   • Government entities, law enforcement, lawyers, auditors, consultants and other parties as required by law
8. Professional / Employment Information - Such as occupation and professional references.
   • To Whom We Disclose Personal Information for Business Purposes:
   • Other Service Providers
   • Government entities, law enforcement, lawyers, auditors, consultants and other parties as required by law
9. Education Information - Such as information contained in education records.
   • To Whom We Disclose Personal Information for Business Purposes:
   • Other Service Providers
   • Government entities, law enforcement, lawyers, auditors, consultants and other parties as required by law
10. Inferences - Drawn from any of the information listed above to create a profile.
    • To Whom We Disclose Personal Information for Business Purposes:
    • Other Service Providers
    • Advertising Networks
    • Social Networks
    • Government entities, law enforcement, lawyers, auditors, consultants and other parties as required by law
    • Data analytics providers